Questions fréquentes
Ai-je besoin de savoir coder pour utiliser AndaStudio ?
Non. La création de serveur, l'installation de scripts, la configuration des entreprises, gangs, portes et rôles se font depuis des formulaires. Le code reste dans les ressources elles-mêmes ; vous ne le manipulez jamais directement.
Quels frameworks FiveM sont supportés ?
ESX, QBCore et Qbox. Le framework est choisi à la création du serveur et détermine les scripts compatibles proposés dans la bibliothèque.
Comment fonctionnent les licences de scripts ?
Chaque script installé est lié à votre compte et au serveur sur lequel il tourne. La licence est vérifiée côté serveur à chaque usage sensible, peut être suspendue ou révoquée par l'équipe AndaStudio, et n'est jamais partageable entre deux serveurs.
Puis-je changer de formule à tout moment ?
Oui, l'abonnement peut être mis à niveau ou rétrogradé depuis le tableau de bord. Le changement est appliqué à la période de facturation suivante.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire via Stripe et PayPal. Aucune donnée bancaire ne transite ni n’est stockée par AndaStudio : le paiement est entièrement géré par le prestataire choisi.
Que se passe-t-il si mon besoin sort du cadre des formules ?
Le simulateur de devis permet de construire une offre sur mesure (capacité, options, services complémentaires), avec un montant recalculé côté serveur avant toute conversion en commande.
Comment obtenir de l'aide en cas de problème ?
Un système de tickets de support est disponible depuis votre tableau de bord une fois connecté, pour toute question technique ou de facturation.